Termini e condizioni

1. ELEMENTI DEFINITORI

I termini e le condizioni generali verranno applicati a tutte le vendite di Beni e Servizi da parte della Redis Co. S.R.L., con l’intermedio del negozio virtuale www.redis.ro, verso il Compratore, e possono essere modificati soltanto con l’accordo espresso, scritto, di entrambe le parti. Quindi, i seguenti termini significheranno:

Compratore - persona, società, compagnia oppure un’altra entità giuridica che emette un Ordine.

Venditore – società commerciale Redis Co., avendo la sede sociale a Buftea, Via Industriei, no. 2, provincia di Ilfov, codice postale 070000, no. di registrazione nel Registro delle Imprese: J23/1867/2002, CIF RO 6640548.

Beni e Servizi – qualsiasi prodotto o servizio, compreso i documenti ed i servizi menzionati nell’Ordine, che dovranno essere forniti da parte del Venditore al Compratore.

Ordine - un documento elettronico che interviene come forma di comunicazione tra il Venditore e il Compratore, tramite il quale il Venditore è d’accordo a consegnare i Beni ed i Servizi, e il Compratore è d’accordo a ricevere questi Beni e Servizi, e fare il pagamento di essi.

Contratto - un Ordine confermato da parte del Venditore.

Diritti di proprietà Intellettuale (di seguito DPI) – tutti i diritti immateriali come potrebbero essere know-how, diritto di autore e diritti nella natura di autore, diritti delle banche dati, diritti di progettazione, diritti del modello, brevetti, marchi registrati e registrazione dei nomi dei domini per chiunque di quelli di cui sopra.

Specifiche – tutte le specifiche e/o descrizioni dei Beni e dei Servizi, così come sono precisati nell’Ordine.

2. DOCUMENTI CONTRATTUALI

Tramite l’immissione di un ordine elettronico oppure telefonico sui siti menzionati precedentemente, il Compratore è d’accordo con la forma di comunicazione (telefonica oppure e-mail), tramite la quale il Venditore svolge le operazioni.

L’ordine sarà composto dai seguenti documenti, in ordine di importanza:

a. Ordine (insieme con le menzioni chiare sui dati di consegna e fatturazione), e le sue condizioni specifiche

b. Specifiche del Compratore (laddove è il caso)

c. Termini e condizioni

Se il Venditore conferma l’ordine, questo fatto coinvolgerà una completa accettazione dei termini dell’Ordine. L’accettazione dell’ordine, da parte del Venditore, viene considerata conclusa quando esiste una conferma verbale (telefonica) oppure elettronica (e-mail) da parte del Venditore verso il Compratore, senza che sia necessaria una conferma di ricezione da parte di esso. Il Venditore non considera in nessun momento un ordine non confermato come avendo il valore di un Contratto.

Il presente Contratto entra in vigore alla conferma dell’Ordine da parte del Venditore. La conferma viene fatta telefonicamente o elettronicamente (e-mail). I termini e le condizioni generali di vendita staranno alla base del Contratto così stipulato, nel completamento di esso essendo il Certificato di garanzia emesso da parte del Venditore, oppure un fornitore di esso.

3. ESTENSIONE DEGLI OBBLIGHI DEL VENDITORE

a. Il Venditore utilizzerà le sue conoscenze professionali e tecniche per raggiungere il risultato stipulato nell’Ordine, e consegnerà i Beni ed i Servizi che adempiono ai requisiti, necessità e specifiche del Compratore;

b. Le informazioni presentate sui siti del Venditore, hanno un carattere informativo, e possono essere modificate da parte del Venditore, senza un avvertimento preliminare. Inoltre, dalle considerazioni collegate allo spazio e alla coerenza della struttura dell’informazione, le descrizioni dei prodotti possono essere incomplete, però il Venditore farà gli sforzi per presentare le informazioni più rilevanti, perchè il prodotto venga utilizzato nei parametri per cui è stato acquistato;

c. Comunicazione con il negozio – si può fare con l’interazione con esso, oppure la comunicazione tramite gli indirizzi menzionati nella sezione "contatto". Il Venditore ha la libertà di gestire le informazioni ricevute senza che sia necessario portare giustificazioni per esso.

4. CESSIONE E SUBCONTRATTAZIONE

Il Venditore può cedere e/o subcontrattare una terza parte per i servizi relativi all’evasione degli ordini, con l’informazione del Compratore, non essendo necessario l’accordo di esso. Il Venditore sarà sempre responsabile rispetto al Compratore per tutti gli obblighi contrattuali.

5. DIRITTO DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE (DPI)

Il Compratore accetta il diritto di proprietà intellettuale, e non divulgherà a una terza persona, oppure renderà pubbliche (su internet o nei media), nessuna tra le informazioni ricevute dal Venditore.

Inoltre, il nome del sito, come anche i segni grafici, sono marchi registrati in proprietà della Redis Co S.R.L., e non possono essere prelevati, copiati oppure utilizzati, senza l’accordo scritto del proprietario.

6. CONFIDENZIALITÀ – PUBBLICITÀ

Tutti i documenti e le informazioni di qualsiasi genere fonite da parte del Compratore al Venditore, rimarranno in proprietà del Venditore. Essi possono essere utilizzati soltanto per l’esecuzione del contratto, e possono essere resi noti soltanto con il consenso scritto del Venditore, e dopo l’ottenimento di un impegno di confidenzialità da parte di quello che li riceve.

Nessuna dichiarazione pubblica, promozione, comunicato stampa, oppure qualsiasi altro modo di divulgazione verso terze parti, non verrà fatta dal Compratore, con riferimento all’ordine, senza il consenso preliminare scritto del Venditore.

I messaggi Redis Co. vengono trasmessi con l’intermedio delle e-mail. Così viene assicurata la confidenzialità e la sicurezza delle informazioni. I dati dei clienti non possono essere utilizzati, e neanche forniti ad altre parti.

7. TERMINI, PENALI

Nel caso in cui non possono essere rispettati i termini di consegna e/o avvio dell’Ordine, il Venditore è obbligato ad avvertire il Compratore sul termine previsto di completamento della consegna. Il Compratore avrà il diritto di rivendicare danni supplementari dal Venditore, quando è permesso dalla legge, nel caso di inadempimento totale o parziale da parte del Venditore, dell’esecuzione del Contratto, in conformità con i termini stabiliti. Nel caso in cui il Venditore riceve informazioni errate in collegamento alla fatturazione o consegna dei prodotti, verrà stabilito un nuovo termine di evasione dell’ordine, inquadrandosi nel termine pari a 3 giorni lavorativi.

8. FATTURAZIONE – PAGAMENTO

Il prezzo, la modalità di pagamento e il termine di pagamento sono specificati nell’Ordine.

9. RISCHI E RESPONSABILITÀ

a. Consegna

Il Venditore si impegna a spedire i Beni ed i Servizi tramite posta oppure sistema di corriere door-to-door, verso il Compratore.

b. Trasporto – Imballaggio

Al di fuori del caso in cui viene concordato dal Venditore e dal Compratore diversamente, il Venditore si scarica dai rischi e dalle responsabilità associate con i Beni ed i Servizi al momento della consegna di essi verso la posta oppure la società di corriere interno con la quale il Venditore collabora, oppure verso il rappresentante del Compratore.

Il Venditore assicurerà l’imballaggio corrispondente dei Beni e dei Servizi, e assicurerà la trasmissione dei documenti di accompagnamento.

Il Venditore effettuerà la consegna dei Beni e dei Servizi sul territorio della Romania e all’estero.

10. ACCETTAZIONE

L’accettazione verrà fatta quando i Beni ed i Servizi sono conformi con le caratteristiche tecniche menzionate nell’Ordine. Nel caso in cui il Compratore scopre che i Prodotti consegnati oppure i Servizi forniti non sono conformi con le specifiche, allora il Venditore porterà alla conformità i Prodotti ed i Servizi. Inoltre, il Compratore beneficia della restituzione dei prodotti entro 10 giorni se non è soddisfatto di una delle qualità del prodotto.

11. GARANZIA

Tutti i prodotti commercializzati da parte del sito www.redis.ro, beneficiano delle condizioni di garanzia conforme alla legislazione vigente.

12. TRASFERIMENTO DELLA PROPRIETÀ

La proprietà sui Beni e Servizi verrà trasferita al momento di effettuazione del pagamento da parte del Compratore nella locazione indicata nell’ordine (intendendo tramite consegna – la firma di ricevimento del documento di trasporto fornito dal corriere, oppure la firma di ricevimento sulla fattura fiscale nel caso di consegne effettuate dal personale del Venditore). Nel caso di consegna tramite posta o corriere, esso non è autorizzato da parte del Venditore di permettere al Compratore l’apertura dei pacchi prima della firma di consegna, ma soltanto successivamente alla firma di consegna e al pagamento dell’eventuale controvalore di essi.

13. RESPONSABILITÀ

Il Venditore non può essere responsabile per i danni di qualsiasi tipo che il Compratore o qualsiasi terza parte può subire come risultato dell’adempimento, da parte del Venditore di qualsiasi suo obbligo conforme all’Ordine, e per i danni che risultano dall’utilizzo dei Beni e dei Servizi dopo la consegna, e sopratutto per la perdita dei prodotti.

Il Venditore sarà responsabile nel caso in cui i subappaltatori e/o i suoi partner di qualsiasi tipo coinvolti nell’esecuzione dell’Ordine, non adempiono a qualsiasi degli obblighi contrattuali.

14. FORZA MAGGIORE

Nessuna delle parti non sarà responsabile per la mancata esecuzione dei suoi obblighi contrattuali, se una simile mancata esecuzione è dovuta da un evento di forza maggiore. La forza maggiore è un evento imprevedibile, al di fuori del controllo delle parti, e che non può essere evitato.

15. LEGGE APPLICABILE - GIURISDIZIONE

Il presente contratto è sottoposto alle leggi romene. Eventuali liti apparse tra l’organizzatore ed i partecipanti della campagna, verranno risolte in via amichevole oppure, nel caso in cui ciò non sarà possibile, le liti verranno risolte dai fori giudiziari romeni competenti.

16. DISPOSIZIONI VARIE           

Le parti nel contratto, verranno considerate contrattanti indipendenti ed a nessuna delle parti non gli viene accordato il diritto o l’autorità di assumersi o creare qualsiasi obbligo per conto oppure a danno dell’altra. I termini e le condizioni di questo contratto sostituiscono altri accordi precedenti scritti o verbali, tra le Parti ricordate, in riferimento all’argomento del presente Contratto, e possono essere modificati o cambiati soltanto tramite un accordo scritto firmato da entrambe le parti.